В Нью-Йорке есть особняк, где всегда требуются помощницы по хозяйству. Одна из них, отозвавшись на объявление, даже не догадывалась, что её ждёт. Работодатели оказались людьми с большими средствами и, как выяснилось, ещё большими секретами. Постепенно она начала замечать странности: шёпот за закрытыми дверями, необъяснимые пропажи вещей, а потом и вовсе наткнулась на следы, ведущие к давним делам о пропавших без вести. Оказалось, что в этом доме вращается нечто большее, чем просто пыль и порядок.